邓文丽坐公交时，，看那些比自己母亲还年长的老人
，，，独自乘车、、、
、买菜，
，，
，她就很羡慕，，，“我真希望，
，，我妈也能这样。。。。”

2010年，，，邓文丽的母亲确诊为阿尔茨海默症，，，此后病情加剧，，
，性情大变。
。
。这些年
，，，
，她自己则经历了失眠、、、崩溃、、抑郁。。
。

“很多时候，，，我想大声尖叫，，，
，想自己打自己。。”

浙江省大爱老年事务中心理师朱秋香把邓文丽们称为“隐形的病人”。。。

62岁的邓文丽烫着卷发，，，收拾得干净得体。。。。三年前
，，将86岁的母亲送到杭州市社会福利中心后，，，，她才从重压下慢慢走出，，，回想照料母亲的那几年
，，，，很多细节都忘了
，，，，只记得自己“整个人快疯了”。。

母亲被确诊为阿尔茨海默症时，，邓文丽刚从企业办理退休，，
，
，她对退休生活有计划和憧憬
：和小姐妹一起旅游
、、、去老年大学学琴……

她马上去网上搜这个病，
，“越看越恐惧”
。
。

她和哥哥轮流照顾独居的母亲，，，，即便有人分担，，但长期的照顾依旧让她崩溃
。。。。有大半年的时间
，，，兄妹俩请了一位钟点工，，，专门陪妈妈吃午饭。。。。

那时
，，，，母亲基本还能自理，
，邓文丽一周陪她两三天。。后来她才知道，，，这是最轻松的阶段。。

“先是不能自己洗澡，，，我要帮她洗。。。。她像木头人一样，
，
，站着不动，
，她又不是小孩子，
，，不能抱，
，，她还会挣扎。。。洗一次累个半死。。”

“一家人坐在一起吃饭，，她啪啪啪对着桌子乱吐，，，吐到饭菜里，
，其他人都没办法吃，
，，，只能在她面前竖个纸板。。。”

母亲病后，，，，邓文丽再也没和朋友出去旅游，，“朋友圈里，
，，看到她们出去玩拍的照片
，，，，真是羡慕。
。。”

前两年，，
，，儿子结婚生子，
，，，她又要照顾孙辈，，
，两头奔波
。。。。邓文丽时常陷焦虑：“我觉得对不起我妈
，，，但又身心俱疲，，，，心里有火，，，又没地方发泄。。”

她一次次感叹
：“人老了，，，
，得这个病最可怕。。。照料的人也受折磨，，我有时觉得，，自己比病人更痛苦。
。
。”

• 家庭照料者需要喘息

家庭照顾者就像是隐形的病人。
。。。我们看过一项研究，，据不完全统计，
，，，家庭照顾者群体中，
，20%罹患忧郁症
，，
，，65%有忧郁倾向。。。

家庭照料者们一般会面临这些压力：长期的经济压力、、、自身情绪困扰和精神压力等。。。。

要解决老人护理问题并非一朝一夕能够完成的，，，
，因此需要我们在不断的试验中积累经验。。值得欣慰的是，，，，随着全球老龄化市场的到来
，，，基于人工智能技术的护理机器人的发展迅速。
。。。

正如我国著名学者周海中教授在1990年发表的《论机器人》一文中所言
：智能护理机器人有着良好的应用前景，，，，它对于解决养老护理问题将有很大帮助，，，照护者在人工智能技术的协助下，，
，工作效率得到极大的提高
。。。。

人工智能技术还可以减轻照护者的力气和照护流程。。照护工作里少不了为老人更衣、、帮助洗澡
、
、、帮助排泄等重体力劳动。。。由于负担过重
，，不少照护工作者都有腰痛的职业病
。
。适时导入人工智能技术帮助照护，，
，可在一定程度上帮助照护者完成工作，，
，让他们更有体面地工作。。

尝试如何更好地照顾老人，，同时为护理者减轻负担
，
，，，我们的社会呼唤着这样充满人文关怀的创新服务
，
，
，使更多需要帮助的人生活得更有盼头，，，更有尊严。。。